Service
På Comex är vår strävan att bygga produkter som är säkra och pålitliga. Ibland kan ändå något gå fel, och då står vår Serviceavdelning redo att lösa de fel som kan uppstå. Om något fel uppstått i din hårdvara är du välkommen att kontakta oss på Serviceavdelningen via mail service@comex.se eller telefon 08-630 82 30 (tonval).
Felrapport
Om du behöver lämna in enheten till oss får du gärna fylla i denna felrapport [Serviceblankett] som också fungerar som inlämningskvitto när enheten har lämnats in.
Garanti
De flesta av våra produkter har normalt 2 års garanti, och under denna tid täcker garantin de flesta fel som inte orsakats av yttre åverkan. Våra produkter är oftast märkta med en etikett som visar när garantitiden går ut.
Om din produkt inte har en sådan etikett, kan man utläsa detta genom att kontrollera produktens modellskylt. Där står produktionsveckan (Prodv.) utskriven som ÅÅVV, exempelvis Prodv: 1942 betyder att produkten är tillverkad vecka 42 år 2019. Garantitiden räknas normalt 2 år från slutet av produktionsveckan.
Copyright© 2020 Comex Electronics AB 
Comex Electronics AB +46 8 630 82 30
Tumstocksvägen 11 B, 187 66 Täby, Sverige